ORARI DI USCITA E DI INGRESSO
Check-in dalle 10.30 – Check-out ore 10.30
Codice Portone Palazzo 1986#

• Servizio Shuttle Un ‘autista incaricato si occuperà di prelevarvi dalla Stazione Centrale di Piazza Garibaldi o dall’Aereoporto di Capodichino all’ora del vostro arrivo per poi accompagnarvi nel vostro alloggio o viceversa riaccompagnarvi per la partenza a fine soggiorno (al momento della prenotazione potrete scegliere tra le varie opzioni);

• Parcheggio Nel caso in cui arriverai con Automobile privata ti offriamo la possibilità di parcheggiare in strada in un luogo sicuro (a pochi passi dalla questura di Napoli) a tariffa giornaliera, o in un parcheggio privato a tariffa giornaliera come vi sarà indicato dal Consierge.

Servizio in Camera:

• Fiori e Champagne Che sia per un anniversario, per un compleanno speciale o altro evento potrai chiedere di trovare, al tuo arrivo in camera, un presente in fiori, frutta e Champagne per la persona amata;
• Kit LOVE Per trascorrere una notte d’amore, troverai già all’interno della tua stanza, lubrificante e preservativi;
• Birra 5 bottiglie Al tuo arrivo troverai in frigo 5 bottiglie di birra. Potrai scegliere contattando la struttura tra le principali bottiglie di birra: Heineken, Corona, Ceres, Beck’s, Peroni,  Moretti, Ichnusa, Messina ecc. servite con favolosi snack salati;
• Special Box DRINK comprende una bottiglia di Gin o di Vodka o altro a scelta, (contattando anticipatamente la struttura) accompagnata da acqua tonica, red bull o lemon il tutto con fantastici snack salati;
• Kit Vassoio Sushi (per 2 persone) Il vassoio per 2 Persone comprende un mix di 30 pezzi di freschissimo sushi tra Nigiri e Rolls direttamente in camera;
• Colazione in camera (per 2 persone) caffè, cappuccino, latte, cornetto o brioche, succo di frutta, yogurt e cereali;
• Bottiglia di vino CAMPANO Lasciati consigliare da noi! Rosso o bianco ??? Troverai in camera una squisitissima bottiglia di vino campano rossa o bianca dei nostri favolosi vigneti locali, accompagnata da gustosi snack salati.

Servizi convenzionati:

• Colazione Per la colazione riceverai un Ticket al tuo arrivo che ti permetterà di gustare al “Family cafè” caffè e/o cappuccino con cornetto;
• Pizza Per i clienti Scugnizzo Apartment sarà disponibile uno sconto alla pizzeria “Tal” per gustare le imperdibili tipicità napoletane;
• Ristorante nel caso in cui vorrai gustare le specialità di pesce della nostra città lo Scugnizzo Apartment offre la possibilità di prenotazione e sconto per gustare al “ristorante…”
• Lavanderia Nel caso in cui il tuo soggiorno si prolungherà ed avrai bisogno di una lavanderia, potremmo indicartene una di fiducia convenzionata;

Servizi Extra:

• Tassa di soggiorno;
• La pulizia della camera avverrà appena prima del tuo arrivo, la pulizia giornaliera è su richiesta;
• Pranzo in barca Effettuando un’escursione nel golfo col nostro capitano potrai scegliere di pranzare in barca usufruendo del servizio catering associato allo Scugnizzo Apartment.

Assistenza Ospiti – Orari e Gestione Emergenze:

Per garantire un servizio organizzato ed efficiente, la nostra assistenza è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 20:00.
Fuori da questi orari, i messaggi e le richieste non urgenti saranno gestiti il mattino seguente.

Cosa NON è considerata emergenza (e verrà gestito negli orari di assistenza):

• assenza di acqua calda
• guasti alla caldaia
• aria condizionata non funzionante
• Wi-Fi lento o assente
• richieste di informazioni turistiche
• consigli su ristoranti, taxi o spostamenti
• piccoli problemi domestici non gravi

Cosa è considerata emergenza reale (contattateci immediatamente):

• perdita d’acqua importante o allagamento
• odore forte di gas
• corto circuito o guasto elettrico con rischio
• impossibilità di accedere o uscire dalla struttura
• incendio o principio di incendio
• situazioni che mettono in pericolo la sicurezza delle persone
  Per emergenze sanitarie, di sicurezza pubblica contattare 112 servizio polizia.